Dr. med. Beate de Ruiter

Augenärztin

 

Note

4,6

Lange Wartezeit für nichts
vom: 28.07.2011

Ich habe 2,5 Monate auf einen Termin gewartet .....ok, kennt man ja.
In der Praxis habe ich dann noch einmal 1,5 Stunden gewartet....nicht ok, kennt man aber leider auch schon von vielen Ärzten.
Dann wurden meine Augen kurz von der Sprechstundenhilfe kontrolliert. Dabei habe ich keinen Buchstaben und auch keine Zahl richtig erkennen können.
Nach der Wartezeit bei der Ärztin hat Sie mir erklärt, dass alles in bester Ordung ist und ich keine neue Brille bräuchte. Das fand ich absolut unbefriedigend. Sie hat nichts kontrolliert und sich nur auf die Werte verlassen, welche Ihre (sehr junge) Sprechstundenhilfe aufgenommen hat..... und da konnte ich nichts sehen. Ich habe die Praxis sehr unzufrieden verlassen. Praxisteam + Ärztin sonst sehr nett.


Übersicht der Patientenbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung
5,0
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
5,0
Vertrauensverhältnis
5,0
Genommene Zeit
5,0
Freundlichkeit
3,0
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit in der Praxis
6,0
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